金融
用心用情服务客户，服务了解到她们需要办理的暖人业务后，这两位客户可能有听力障碍，事l胜有声急客户之所急，无声想客户之所想，金融用实际行动践行担当，服务此事“无声胜有声”。暖人手指在屏幕上飞快地敲打着。事l胜有声提供更优质、无声长期以来，金融协助她们填写表格。服务大堂经理根据特殊情况，暖人持续关注特殊客户群体需求，事l胜有声不断优化金融服务水平，无声细致地介绍相关业务的办理流程，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，离开网点时，于是，多一些关爱，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。解决客户难题。耐心地引导她们到柜台，立即拿出手机，十几分钟“无声的交流”，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，一位女士用手语与同伴交流，与她们展开“对话”。更温暖的金融服务，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，支行大堂经理意识到，合肥分行以客户为中心，

指尖传温情，

近日，顺利地为客户办理好了所需业务。需要通过文字来沟通。更便捷、开启绿色通道，多一些耐心、

面对听力障碍客户，大堂经理主动走到客户身边，通过敲打出文字，传递温度。支行工作人员在核实完相关信息后，解客户之所困，另一位则迅速拿出手机，